Elbistan Ticaret ve Sanayi Odası (ETSO), sahibi olduğu ISO 9001:2008 belgesini, TSE EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ne güncelleyerek, kalitesini bir kez daha tescilledi.

Dünyada en çok kullanılan yönetim standardı olan ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı, ETSO’nun sunduğu hizmet kalitesini tescillemiş oldu.

Referans bir kurum olma vizyonu ile çıktığı yolda 2011 yılında ISO 9001-2008 sertifikasını alan ETSO, başlattığı çalışma süreçleri ile hizmet kalitesini daha ileri seviyelere taşıyarak, TSE EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ni aldı.

ETSO Genel Sekreteri Yüksel Gözüdeli koordinesinde, Kalite Yönetim Ekibinde yer alan Adem Diri, Gazi Polat ve Murat Kuş, TSE Konya Koordinatörlüğü Uzmanı Dr. Lütfi Öksüz tarafından yapılan denetimde tüm belgeleri eksiksiz sunarak, tam not aldılar. 

ISO 9001:2015 Nedir?:

ISO 9001 2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, şirketlerin firmaların ve organizasyonların yönetim sistemlerini;  sistematik, kuralları tanımlı,  tanımlanan kurallara bağlı, tanımlanan kuraların çağın gereği şekilde revize edildiği ve uygulanarak sürekliliğinin sağlandığı şekilde yürüttüklerinin delili olarak bağımsız bir şekilde 3. taraflarca denetlenip ispatlanması sonucu aldıkları sertifikasyona ISO 9001:2015 Belgesi denir. Hizmet kalitesinin Avrupa standartlarında olduğunu gösterir. 

ISO 9001:2015 Belgesi Ne İşe Yarar?:

Öncelike şunu belirtelim ISO 9001:2015 Belgesi Ne İşe Yarar sorusuna verilecek en güzel cevap, ISO 9001:2015 Belgesi duvara asılacak bir belge değildir. Şirketinizde Kalite Yönetim Sisteminin işlettiğini gösterir bir belgedir. Şirketlerin veya kurumların sistemlerine verilen bir belgedir. Buradan anlamamız gereken sadece ürün veya hizmetle ilgilenmez şirketin bütün faaliyetlerini satış, satın alma, insan kaynakları, iletişim, dokümantasyon, sevkiyat, üst yönetimin değerlendirmeleri, müşteri memnuniyeti, tasarım ve geliştirme vb bütün faaliyetleri ilgilendiren bir sistem kalite belgesidir. Bütün bu faaliyetlerde kalite ve iyileştirme istemektedir. Bunun için proses süreç yaklaşımını baz alır.